Sejarah dan Visi Misi Starbucks

Sejarah Starbucks - Pertama kali Starbucks Coffee dibuka pada tahun 1971 di Seattle oleh Jerry Baldwin, Zev Siegel, dan Gordon Bowker. Howard Schultz bergabung dengan perusahaan pada tahun 1982 dan terinspirasi oleh bar espresso di Italia, membuka jaringan Il Giornale pada tahun 1985.

Setelah pemilik aslinya membeli Peet's Coffee and Tea, Starbucks dijual ke Howard. Kemudian perusahaan ini berganti nama menjadi II Giornale dengan nama Starbucks pada tahun 1987.

Starbucks pertama diluar Seattle berada di Vancouver dan Chicago pada tahun 1987, sedangkan cabang pertama Starbucks di luar Amerika Utara berlokasi di Tokyo Jepang yang dibuka pada tahun 1996.

Sejarah Starbucks di Indonesia

PT Mitra Adhi Perkasa memiliki lisensi untuk mengoperasikan Starbucks di Indonesia.

Selanjutnya, PT Mitra Adhi Perkasa menunjuk Anthony Cottan, yang berpengalaman dalam Layanan Pelanggan, untuk meluncurkan dan mengelola merek. Anthony dengan 8 anggota dari Jakarta ingin belajar selama 3 bulan di Seattle, sebelum membuka toko pertama pada Mei 2002.

Visi dan Misi

Pendirian Starbucks sebagai pengirim persediaan kopi terbaik di dunia, dengan tetap mempertahankan prinsip-prinsip kami saat berkembang. Berikut adalah prinsip-prinsip panduan yang akan membantu kami mengukur kesesuaian keputusan kami:

• Menerapkan standar keunggulan tertinggi untuk pembelian, pemanggangan dan pengiriman kami.
• Kembangkan dengan memuaskan antusiasme pelanggan setiap saat.
• Berkontribusi secara positif kepada komunitas dan lingkungan kita.
• Mengakui profitabilitas adalah poin utama dari kesuksesan masa depan kita.

Hingga saat ini Starbucks memiliki cabang di berbagai negara termasuk Indonesia. Di Indonesia sendiri Starbucks tersebar di berbagai kota besar seperti Jakarta, Surabaya, Semarang, Medan, Bandung dan tempat-tempat strategis lainnya seperti Mall, Hotel dan Bandara.